Die allgemeinen Bedingungen, die die Aktivitäten des Online-Shops himerosjewelry.com regeln, sind gemäß dem Verbraucherschutzgesetz (ZVPot), den Empfehlungen der GZS und internationalen Richtlinien für den E-Commerce konzipiert.

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himerosjewelry.com ist ein Online-Shop, der als Anbieter bezeichnet wird.

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Die allgemeinen Bedingungen für die Aktivitäten des Online-Shops himerosjewelry.com umfassen die Rechte der Benutzer und die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden. Verfügbarkeit von Informationen (Zusammenfassung der Gesetzgebung)

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Der Anbieter ist verpflichtet, dem Kunden immer die folgenden Informationen zur Verfügung zu stellen:

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• Identität des Unternehmens (Name und Geschäftssitz, Registrierungsnummer)

• Kontaktadressen, die eine schnelle und effektive Kommunikation ermöglichen (E-Mail)

• Wesentliche Merkmale von Waren oder Dienstleistungen (einschließlich Kundendienstleistungen und Garantien)

• Verfügbarkeit von Produkten (jedes auf der Website angebotene Produkt oder Dienstleistung sollte innerhalb einer angemessenen Frist verfügbar sein)

• Lieferbedingungen für die Ausführung des Produkts oder der Dienstleistung (Methode, Ort und Datum der Lieferung)

• Alle Preise müssen klar und eindeutig definiert sein, und es muss klar sein, ob sie Steuern und Versandkosten enthalten

• Zahlungs- und Liefermethode

• Gültigkeit des Angebots

• Zeitraum, innerhalb dessen es möglich ist, vom Vertrag zurückzutreten, und die Bedingungen für den Rücktritt sowie ob und wie viel es den Käufer kostet, das Produkt zurückzusenden

• Der Beschwerdeprozess muss erläutert werden, einschließlich aller Kontaktinformationen

 

Produktangebot

Aufgrund der Art des Online-Geschäfts wird das Angebot des Shops himerosjewelry.com oft und schnell aktualisiert und geändert.

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Lieferzeiten

Die Lieferzeit für Produkte auf Lager variiert je nach gewählter Versandmethode und Lieferziel. Für nicht vorrätige Produkte können wir keinen festgelegten Lieferzeitrahmen garantieren. Wir schlagen vor, dass Sie uns eine E-Mail senden an:

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info@himerosjewelry.com

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oder Ihre E-Mail in das Formular auf der Produktseite eingeben, und wir informieren Sie, wenn die gewünschten Produkte verfügbar sind.

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Zahlungsmethode

Der Anbieter im Online-Shop himerosjewelry.com ermöglicht die folgenden Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte

• PayPal

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Banküberweisung

Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie einen Kauf per Banküberweisung tätigen möchten.

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PayPal

Wir akzeptieren Zahlungen von PayPal-Konten und behalten uns das Recht vor, Bestellungen nur zu bearbeiten, wenn sie an die gleiche Adresse versandt werden, an die das verifizierte PayPal-Konto registriert ist.

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Neukunden

Für Kreditkartenzahlungen und Paypal-Zahlungen kann himerosjewelry.com die Bank oder Paypal bitten, die Transaktion und die Kontoinformationen zu überprüfen. Dieser Überprüfungsprozess kann den sofortigen Versand verzögern.

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Wir behalten uns auch das Recht vor, die Bestellung nur an die Rechnungsadresse zu versenden.

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Aktualisierung der Bestellung

Wir erinnern den Kunden daran, dass nach Aufgabe einer Bestellung für verfügbare Artikel keine Änderungen mehr vorgenommen werden können. Separat aufgegebene Bestellungen werden separat versendet.

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Preise und Währung

Die veröffentlichten Preise und Endrechnungen lauten auf Euro.

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Um Kunden bei der Näherung an die Euro-Werte in ihrer lokalen Währung zu unterstützen, verfügt die Website über eine Währungsumrechner-Funktion. Die endgültigen Belastungsbeträge für Kreditkarten und PayPal können je nach Währungsschwankungen und Bankgebühren variieren.

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Preise

• Die Preise gelten ab dem Zeitpunkt des Versands der Bestellung

• Die Preise gelten im Falle der Zahlung mit den oben genannten Zahlungsmethoden unter den oben genannten Bedingungen

• Sollte sich der Preis des Produkts während der Bearbeitung der Bestellung ändern, informiert der Anbieter den Kunden darüber.

 

Kaufvorgang

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1. Bestellvorgang

Nach Aufgabe einer Bestellung erhält der Käufer eine Benachrichtigung per E-Mail, dass die Bestellung in die Warteschlange aufgenommen wurde. In diesem Stadium hat der Käufer die Möglichkeit, die Bestellung innerhalb von 1 Stunde zu stornieren.

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2. Bestätigte Bestellung

Innerhalb von zwei bis 48 Stunden nach Erhalt der Bestellung prüft der Anbieter diese, überprüft die Verfügbarkeit und bestätigt die Bestellung oder lehnt sie mit Begründung ab. Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Kunden bei Bedarf unter den angegebenen Kontaktdaten zu kontaktieren. Zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung informiert der Anbieter den Kunden per E-Mail über die voraussichtliche Lieferzeit. Der Vertrag über den Kauf der bestellten Produkte zwischen dem Kunden und dem Anbieter wird in diesem Stadium unwiderruflich abgeschlossen.

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3. Versand der Ware

Innerhalb der zugesagten Frist verpackt der Anbieter die Ware, versendet sie und benachrichtigt den Käufer per E-Mail oder Telefon.

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Das Recht auf Rücktritt vom Kauf und die Rückgabe von Waren

Bitte lesen Sie unseren Abschnitt Versand, Rückgabe & Rückerstattung. Damit Produkte für eine Rückgabe berechtigt sind, müssen sie unbenutzt, unbeschädigt, in der Originalverpackung und ungeöffnet sein. Der Anbieter erstattet den gesamten Kaufpreis abzüglich der Versandkosten innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, Nachnahmesendungen oder Sendungen anzunehmen, die nicht den allgemeinen Bedingungen des Anbieters entsprechen.

 

Rückerstattung
Rückerstattungen werden bearbeitet, sobald die zurückgesandten Artikel überprüft und akzeptiert wurden.
Bestellungen, die per PayPal oder per Banküberweisung bezahlt wurden, werden auf das ursprüngliche Konto zurückerstattet.
Rückerstattungen erfolgen in der gleichen Währung wie der ursprüngliche Kauf. Unterschiede im erstatteten Betrag beruhen auf Wechselkursschwankungen und werden nicht zurückerstattet.

Rückgabebedingungen
Artikel müssen sich noch in versiegelter, ungeöffneter Originalverpackung befinden. Die Versandkosten müssen vom Käufer übernommen werden. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@himerosjewelry.com, wenn Sie Ihren Artikel zurücksenden möchten.

Himerosjewelry.com behält sich das Recht vor, fotografische Unterstützung für defekte oder falsche Waren anzufordern, bevor eine Rücksendung autorisiert wird.

Abholungen für alle autorisierten Rücksendungen mit den Kontonummern des Kurierdienstes von himerosjewelry.com müssen aus demselben Land wie die ursprüngliche Sendung stammen. Falls die Rücksendung eine Abholung erfordert oder zusätzliche Gebühren anfallen, behält sich himerosjewelry.com das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nicht mit dem in der Bestätigungs-E-Mail angegebenen Kurierdienst gesendet wurden.

himerosjewelry.com behält sich das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nicht autorisiert sind und/oder nicht gemäß der online detaillierten Rückgaberichtlinie versendet wurden. Im Falle von nicht autorisierten oder nicht standardmäßigen Rücksendungen werden die Waren an die im ursprünglichen Auftrag angegebene Versandadresse zurückgesandt.

Für alle nicht ausdrücklich erwähnten Probleme gilt die europäische Norm für den Fernabsatzhandel.

Lieferung
Der Anbieter muss die Waren oder Dienstleistungen innerhalb der zugesagten Zeit liefern, die indirekt vom Lieferanten abhängt. Die voraussichtliche Lieferzeit wird in der Kategorie "Versand" angegeben und kann aufgrund besonderer Umstände manchmal sogar länger sein. Wenn Sie das Paket nicht innerhalb von 14 Arbeitstagen erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@himerosjewelr.com.

Versandinformationen
Gemäß den internationalen Gesetzen zur Regulierung des Handels mit Importen und Exporten werden Bestellungen mit einer offiziellen Rechnung, die den exakten Gesamtbetrag der in EURO gekauften Waren angibt, aus Ljubljana - Slowenien versendet.

Erfolgreiche Lieferung der Sendung
Bei der Lieferung jeder Bestellung werden die Kunden gebeten, das Paket sorgfältig ZU prüfen, BEVOR sie die Lieferung unterschreiben. Die Pakete von Himerosjewelry.com sind sorgfältig in einem Karton versiegelt.

Wenn aus irgendeinem Grund der Karton manipuliert aussieht, entweder das Paket mit Vorbehalten unterschreiben oder das Paket ablehnen. Wenn der Karton mit einer unbefugten Unterschrift versehen wurde oder Anzeichen dafür vorliegen, dass das Paket manipuliert wurde, eröffnen Sie sofort eine Beschwerde beim Kurier und kontaktieren Sie uns.

Wenn das Paket aufgrund mangelnder Kooperation des Kunden (falsche Telefonnummer, falsche Adresse, Abwesenheit an der Adresse, Nichtbefolgung von Einfuhrbestimmungen) gemäß der kommerziellen Vereinbarung von himerosjewelry.com nicht erfolgreich an die Adresse des Kunden geliefert wird, besteht das Risiko, dass das Paket auf Kosten des Kunden einschließlich aller bei der Wiedereinreise nach Slowenien anfallenden Importgebühren nach Slowenien zurückgesandt wird. Diese Gebühren werden von einer eventuellen Rückerstattung abgezogen.

Versandversicherung
Unsere Sendungen sind gegen Diebstahl und versehentliche Beschädigung versichert, ohne zusätzliche Kosten für den Kunden. Sobald die Sendung das Ziel erreicht hat, sind die Waren nicht mehr versichert.

Freistellung von der Verantwortung
Der Anbieter wird nach besten Kräften sicherstellen, dass die auf der Website veröffentlichten Informationen aktuell und genau sind. Aufgrund der schnellen Änderungen bei den Merkmalen von Produkten, ihrer Verfügbarkeit und des Preises kann der Anbieter jedoch die Informationen im Internet nicht korrigieren. In diesem Fall informiert der Anbieter den Kunden über Änderungen und ermöglicht die Stornierung des Vertrags oder den Austausch des bestellten Produkts.

Der Anbieter ist nicht verantwortlich für den Inhalt von Ansichten zu Artikeln, die Besucher verfassen. Der Anbieter überprüft die Meinungen vor ihrer Veröffentlichung und lehnt solche ab, die offensichtlich falsche, irreführende oder beleidigende Informationen enthalten. Der Anbieter ist nicht verantwortlich für die Informationen und Meinungen und wird von jeglicher Haftung befreit, die sich aus den Informationen in den Meinungen ergibt.

 

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